طرق تسخير التكنولوجيا الحديثة لتطوير قطاع الاعمال
تاريخ النشر : 2018-03-22 21:28

دبي - " ريال ميديا ":

فمع تقدمنا نحو اقتصاد رقمي عالمي، هناك آثار عميقة على البيئة المبنية لدينا. نفذت العديد من البلدان استراتيجيات رقمية وطنية لتعزيز الأداء وأهداف خطط العمل نحو القيمة مقابل المال والإنتاجية ونمو القطاع.

على المستوى الكلي، ظهر مفهوم المدينة الذكية، واصفاً الابتكارات المدنية المتجهة نحو الرقمية، وأساليب للحكم والمواطنة الحضرية. وتشمل الموضوعات النموذجية التخطيط الحضري المتكامل، وتنويع الاقتصاد المدني بعيداً عن القطاعات الحساسة للمناخ، والنقل المستدام، وإدارة المياه والنفايات، والطاقة البديلة وتصميم المباني الجديدة.

في صناعة البيئة المبنية، تقوم العوامل مثل نمذجة معلومات البناء، والبناء خارج الموقع، وتحليلات "البيانات الكبيرة" بتحويل التصميم والبناء والعمليات. تعمل معظم المنظمات الأكثر نجاحاً على التكيف بسرعة مع البنية التحتية الرقمية الخاصة بها لاستغلال التقدم التكنولوجي، والابتكار، وتحسين الأداء، وتحقيق مكانة أكثر تنافسية في السوق، وإثبات المستقبل.

هنا في منطقة الشرق الأوسط، يبحث العديد من عملاء البيئة المبنية لدينا عن طرق لتحسين عملياتهم التجارية، وتسخير التكنولوجيا الأنسب لاحتياجاتهم، ومواءمتها مع أهداف الشركة الخاصة. أما بالنسبة للأغلبية، تعد التكنولوجيا حافزًا مهمًا للتغيير. وفي الاغلب ما يؤدي هذا إلى فترة انتقال كبيرة من التركيز على المشروع أو البرنامج والتحول إلى منظور أعمال شامل وأوسع.

كما تمكّن التقنية قطاع الصناعة من الاستفادة بشكل أفضل من مهارات إدارة المشاريع. فلقد تطور دور مدير المشروع خلال السنوات القليلة الماضية والتحول من دور المشرف إلى دور المستشار الاستراتيجي. بالتزامن، مع ظهور نوع جديد من الأصول وهي البيانات، التي تستخدم لتشكيل المزيد من القرارات القائمة على الأدلة.

قضى مديروا المشاريع التقليديون الكثير من الوقت في جمع البيانات وتدقيقها وعرضها، مما يترك وقتًا محدودًا لإضافة قيمة من خلال التشخيص والتحليلات وإرشادات القيمة المضافة. واليوم، يعمل سير العمل والعمليات التجارية على تمكين التجميع الآلي للبيانات على مستوى دقيق، مع ضمان الجودة والدقة.

واليوم يجب أن تتم مواءمة عمليات الجمع والتحليل مع أهداف المؤسسة للعميل. وسيمكن جمع المعلومات لأهداف الأعمال وعوامل النجاح الحاسمة ومؤشرات الأداء الرئيسية ليتم دمجها في حل البرمجيات. يركز العملاء عادة على التكاليف، ويصبحون أكثر كفاءة، ويتحسن سلوكهم الاداري، ويتجهون نحو حوكمة أفضل، ويزيد لديهم الإلتزام. كما يفتح النهج الرقمي المصمم بشكل جيد إمكانات معالجة هذه العوامل. ويتيح لنا الفرصة لتطوير أدوات للوصول إلى الأطراف الأخرى وضمان وصول المعلومات والرسائل كما هو مراد منه. وبما أنك على درايه بمفهوم الاشخاص الذين يستخدمون الجزء الأيسر للمخ أو الجزء الأيمن، فنحن نواجه تحدي في إعداد التقارير من قِبل الاشخاص الذين يستخدمون الجزء الايسر من المخ، وضمان حصول الاشخاص الذين يستخدمون الجزء الأيمن من المخ على الرسالة. فيما يلي شرح بياني لتحدي التواصل:

 مع إمكانية الوصول إلى أحدث التقنيات والقدرة على عرض البيانات بأي شكل ممكن، أصبح بالأمكان لمدراء المشاريع الآن الإبلاغ بشكل تفاعلي لجميع أصحاب المصلحة، باستخدام نماذج ثلاثية الأبعاد وميزات جغرافية مكانية فعالة. بدأت االمنصات الرقمية في دمج الذكاء الاصطناعي، وتمكين معالجة كميات كبيرة من البيانات لإنتاج الاتجاهات والتوقعات والمعايير وحتى تصور الحالة المستقبلية للمشروع.

تمتلك معظم منظمات العملاء تمويلًا محدودًا للبحث والتطوير في الأنظمة. نسعى في شركة «فايثفول أند جولد» Faithful + Gould إلى المساهمة في استثماراتنا التكنولوجية وخبرتنا في خدمة عملائنا. ويشكل جناحنا الداخلي من المنصات الرقمية (كما هو موضح في الصورة رقم 1) شهادة على التزامنا بجدول الأعمال الرقمي، وهي تدعم تركيزنا على الأنشطة ذات القيمة المضافة.

الصورة رقم 1: منصات إدارة المشاريع التابعة لـ «فايثفول أند جولد» Faithful + Gould.

تعمل شركات تطوير البرمجيات بشكل متزايد مع عملاء البيئة المبنية لتطوير حلول مخصصة. نشطت شركة «فايثفول أند جولد» في هذه الساحة لأكثر من عشر سنوات، وشاركت مع مزودي حلول التكنولوجيا الرائدة في الصناعة. وتعتبر علاقتنا مع أوراكل بريمافيرا Oracle Primavera مثالاً على ذلك، حيث سنستمر في الاستثمار في التصميم ونشر الحلول الموحدة.

عند دعم العملاء من خلال انتقال العمليات التجارية، فإننا نعمل عادة بجانبهم كنموذج شريك العمل، لاكتساب فهم لقضاياهم الأساسية، وتحديد الحلول الأكثر فعالية. غالبًا ما يكون لدى مؤسسة العميل أنظمة مجزأة لتكنولوجيا المعلومات تمنع الأعمال من القيام بأداء أمثل، وهي غير قادرة على إحداث التغيير المطلوب. عادةً ما تكتشف خلال فحص فنوات التكنولوجيا عن وجود مجال كبير للتحسين. نهدف بعد ذلك إلى توفير نظام قوي لإدارة المعلومات لدعم تقديم الخدمات، مع تحقيق كل من التكلفة والكفاءة التشغيلية.

لدى شركة «فايثفول أند جولد» فهمًا تفصيليًا للطريقة التي تساعد بها الإستراتيجية الرقمية المباني والخدمات والبنية التحتية على العمل معًا، لتسهيل الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة. نحن نعمل على تطوير ممارسات رائدة في مجال إدارة البيانات، وهذا يمكننا من رفع الكفاءة في أعمال التصميم لدى عملائنا، وتسليمهم، وإدارة التشغيل، وبرمجة صيانة الأصول.

بقلم نيك جاكوبز، رئيس قسم أنظمة الأعمال لدى «فايثفول أند جولد»: