الثلاثاء 19 مارس 2024

  • أسعار العملات
    العملة سعر الشراء سعر البيع
    الدولار الامـريكي 3.78 3.8
    الدينــار الأردنــــي 5.35 5.37
    الـــيــــــــــــــــــــــــورو 3.04 4.06
    الجـنيـه المـصــري 0.1 0.12

خدمات الصيانة عبر الإنترنت وحسب الطلب عامل رئيسي للحفاظ على المستأجرين الحاليين حسب هيتشز أند غليتشز

سيقود المستأجرون الذين لديهم باع طويل في مجال التكنولوجيا التوجه السائد نحو اعتماد المنصات الإلكترونية لحجز خدمات الصيانة وهو ما سيعود بالنفع على كل من المستأجرين وأصحاب العقارات

  • 04:28 AM

  • 2020-11-30

دبي - " ريال ميديا ":

في ظل الوضع السائد في سوق العقارات، حيث يفوق العرض الطلب، يدرك مطورو وملاك العقارات جيداً أن المستأجر هو العنصر الأقوى في هذه المعادلة، حيث يواجه المطورون العقاريون منافسةً شديدة عندما يتعلق الأمر بالحفاظ على المستأجرين الحاليين أو جذب مستأجرين جدد. في هذا الجانب، لا يؤدي خفض الأسعار إلا نحو المزيد من السباق نحو القاع، إن جاز التعبير. لذا يجب أن تكون استراتيجيهم أكثر استدامةً، وأن تكون مبنية على عوامل أخرى مثل الجودة والخدمات.

في هذا الإطار، يتحدث كيلفن فارغيز مدير شركة هيتشز أند غليتشز قائلاً: "في عالمٍ بات فيه المستهلكون أكثر توجهاً واعتياداً على الاستجابة الفورية لطلباتهم، بات من الضروي أن يلجأ مطورو وأصحاب العقارات إلى تقديم خدمات صيانة سلسلة عبر الإنترنت وعند الطلب، لاسيما للمستأجرين الأكثر انغماساً في الجانب التكنولوجي. على غرار شركات أمازون وأوبر، يحتاج المطورون إلى أن يكونوا أكثر استجابةً للمستأجرين".

 

وأضاف:" من خلال الشراكة مع شركة رائدة في تقديم حلول وخدمات الصيانة المنزلية، يمكن لأصحاب العقارات خفض التكاليف، وتحسين جودة صيانة ممتلكاتهم، مع مساعدة المستأجرين على تقليل وقت الانتظار".

ووفقاً للتقرير الصادر عن شركة تشيسترتنس الدولية الرائدة في الاستشارات العقارية عن واقع القطاع العقاري في دبي خلال الربع الثالث من عام 2020، فقد انخفضت معدلات الإيجار بنسبة 5.8% على أساس سنوي، في حين تتوقع شركة "فاليوسترات" الاستشارية، أنه بعد تسليم 57,000 وحدة عقارية عام 2019، فإنه من المنتظر تسليم 35,000 وحدة هذا العام، مقابل 67,000 وحدة عقارية عام 2021.

وأضاف فارغيس: "في ضوء ذلك، من غير المرجح أن تتغير المعايير في السوق، ما لم نشهد زيادة كبيرة في الطلب مجدداً. نظراً للفوائد التي تعود على كل من المالك والمستأجر، فإن الاستعانة بطرف ثالث لتقديم خدمات الصيانة، مع حلول مبتكرة ومتكاملة، بات توجهاً سائداً، يحظى بإقبال كبير على نطاقٍ واسع".

وتابع فارغيس: "إنه وضع مربح لكلا الجانبين، حيث يوفر الراحة والسعادة للمستأجرين، مقابل خفض التكلفة والمحافظة على جودة العقار للمالكين".

وكانت هيتشز أند غليتشز التي تمتلك مكاتب في كل من دبي وأبوظبي والشارقة، قد أطلقت في وقتٍ سابق من هذا العام، منصة رقمية ذكية متطورة بالتعاون مع مجموعة ماج للتطوير العقاري، والتي أتاحت الفرصة لكل من المستأجرين والملاك الذين يعيشون في أحد مشاريع ماج، من الاستفادة من خدماتها في مجال الصيانة المنزلية.   

وأكمل فارغيس بالقول: "مكنت هذه المنصة الذكية كلاً من المالكين والمستأجرين من تقديم طلب إلكتروني للحصول على خدمات الصيانة المنزلية، كما وفرت لهم تصفح مجموعة واسعة من باقات الصيانة المنزلية، مع إمكانية التقدم بطلب الحصول على الباقة الخاصة بهم بما يتناسب مع متطلباتهم".

كما يمكن لمستخدمي التطبيق أيضاً إجراء الحجوزات وعمليات الدفع عبر نظام الدفع الذكي من جوجل وآبل باي، وذلك مقابل أي عملية صيانة أو خدمة تتم في منزلهم، وهو ما يوفر لهم طريقة دفع سريعة وخالية من المتاعب.

واختتم فارغيس قائلاً: "تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية الأخرى لهذا التطبيق المبتكر، أنه بمجرد أن يحجز المستأجر أو المالك للحصول على خدمات الصيانة المنزلية، فإنه سيستطيع تتبع الوقت الفعلي لوصول فني الصيانة على غرار تطبيق أوبر وذلك من خلال خرائط جوجل، وهو ما سيتيح له معرفة موقع فني الصيانة والوقت المستغرق لوصوله إلى المنزل بدقة كبيرة".

تجدر الإشارة إلى أن هذا التطبيق متاح الآن على الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي أندرويد وiOS.

 "هيتشز أند غليتشز"

تعد شركة "هيتشز أند غليتشز" من أبرز الشركات الرائدة في مجال صيانة المكاتب والمنازل، ولديها رؤية لتصبح المزود الرئيسي لخدمات الصيانة المنزلية الشاملة وفق أعلى معايير التكنولوجيا والاستدامة على مستوى دولة الإمارات العربية المتحدة. تسعى الشركة بشكلٍ دائم إلى التميز في تقديم خدمات الصيانة المنزلية مع التركيز على الموثوقية والجودة في العمل والقيمة مقابل المال. ومن خلال تطبيق أفضل ممارسات الاستدامة، تتجاوز الخدمات المقدمة من قبل الشركة توقعات العملاء.

كلمات دلالية

اقرأ المزيد

تحقيقات وتقارير

ثقافة وفن

مساحة اعلانية

آراء ومقالات

منوعات